帮助文档应用发布指引常见问题FAQ

合作签约FAQ

1、企业/个人开发者签约流程

MM中心已上线企业/个人开发者电子签约的功能,企业/个人开发者的通过合作资料审批后,可在线签署中国移动应用商场电子合作协议,即可完成签约流程。


2、电子签约有什么优点?

电子签约可以让开发者自主选择是否需要提出签约申请,而且在线电子签约申请的操作简单,免去了邮递费用的同时也大大缩短了合约审批的时间。


3、电子签约需要重新填写合作信息吗?

申请电子签约时,电子合约上的信息将根据原合作资料中填的信息进行自动填充,所以开发者在使用电子签约时,无需重新填写合作信息。


4、证书控件安装失败,该如何处理?

如果您因为IE设置等问题,无法正确安装我们的证书控件,请点击页面下方的“下载证书控件按钮“将CMCAUniControl.EXE文件下载到本地进行安装。


5、无法正常使用证书进行签约,该如何处理?

如果您无法正常使用证书进行签约,可能是因为您的证书已经丢失或者过期,导致证书丢失的原因是:重装系统、更换电脑、误删证书文件等等,您可以通过界面直接重新下载数字证书后,重新安装证书即可正常使用。(注:重新下载证书时,密钥是输入以前的密钥即可,无需再重新设置)


发布应用FAQ

1、请问其中的一级分类和二级分类的内容是什么?

应用的一级分类有三种:应用主题、应用软件、应用游戏,二级分类请在应用发布时选好一级分类后查看二级分类的下拉菜单。


2、怎么删除应用?

平台目前暂不支持删除走过测试流程的应用及程序包,保存在社区未提交的应用和程序包可以删除。


3、Mobile Market对合作销售的应用商品有什么要求?

1) 个人开发者或企业应用提供商提交的应用商品必须保证独立拥有合法版权,个人开发者或企业应用提供商对应用商品的版权、内容合法性、安全性承担法律责任。 2)Mobile Market 合作引入的应用商品包括软件类应用、游戏类应用、主题类应用三种。 3)开发者提供的应用作品需经过中国移动应用测试环节,且符合Mobile Market运营上线原则才会在商场中上架销售。


4、发布应用时是否需要提供版权证明?

如果您发布的应用及其相关资料含有气象、教育、医疗、交通、金融、影视、动漫、刊物、资讯等行业专业信息,或含有公众人物、名人、个人的头像、标识、肢体语言等信息,请确保您拥有合法的使用权、肖像权或形象权,并在发布应用过程中上载相关证明材料。


5、发布应用需要提供怎样的版权证明?

请确保您对所发布的应用及其相关素材拥有合法的知识产权或已取得合法充分的版权授权。如没有提交书面授权证明材料,则要求应用中内置的开发者或第一版权所有者信息须与您注册的中国移动开发者社区帐号信息保持一致。更多帮助请查看《中移互联网有限公司MM业务应用准入测试标准V8.2》。


测试审核FAQ

1、我提交的应用作品是在哪里进行测试?

测试认证中心是中国移动为 Mobile Market(MM)产品引入进行综合测试的生产单位。


2、对提交的应用作品测试的作用是什么?

测试目的是确保手机用户使用MM及MM上下载应用时的良好用户体验。


3、测试不通过问题为什么不能测一次完整给出?这样反复提交测试很多遍才能知道所有问题。

完整测试会延长单个应用的测试周期,导致其它未测试的应用积压,目前的做法是遇到不符合准入要求的问题就会驳回;其次测试中心也建议开发者根据 FAQ 中提到的常见问题对自己提交的产品进行自测,通过咨询我们的 AP 客服也是一个不错的方式。


销售结算FAQ

1、Mobile Market的商务模式是怎样的?

1)中国移动根据应用商品在Mobile Market销售的实际信息费收入的70%,为企业应用提供商和个人开发者的结算收入。 2)中国移动获得应用商品在Mobile Market销售的实际信息费收入的30%,及用户在购买应用商品过程中产生的通信费。


2、对结算收入有异议时,应如何处理?

企业应用提供商/个人开发者如对结算收入有异议,可在结算单发布日起的30个自然日内点击结算单的“发起对账”,向MM中心申请对账,逾期申请将不在受理。对账的核查结果不影响对账账期的结算,对账引起的收入调整会在后面的账期进行处理。


3、结算对账的时间要多久?

个人开发者的结算对账会在申请对账日起的五个工作日内给出初步回复。如在初步的对账核查中发现需要进行深度排查,则对账的结果会在对账核查完成后进行最终的回复。


上传新版本FAQ

1、怎样更新应用版本?

进入【管理中心】选择【应用管理-商用】,点击需要更新应用的“上传新版本”即可进入应用修改页更新应用。


2、更新应用版本后原有的程序包是否还保存?

如果您是在“上传新版本”内新增程序包进行版本升级,原有程序包仍然会保留并保持商用状态。如果您在原有的程序包上再次上传程序包,则会将其覆盖。


3、选择覆盖和选择新增程序包有什么区别?

选择覆盖程序包可以减少您应用的程序包数量,方便操作。选择新增程序包可以保留历史程序包,方便您进行应用历史版本的管理。


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