帮助文档能力产品中间号

一、业务介绍类问题

1、什么是和多号中间号业务?

中间号业务是一种集团政企业务,主要针对网约车、O2O线上线下交易等领域,需要交易双方线下电话沟通的服务特质,充分发挥和多号平台虚拟副号灵活绑定的优势,为通话双方随机分配临时手机号作为中间号,并跟随订单状态使用。订单结束后中间号即刻与主被叫号码解绑,从而实现在平台服务者和用户间建立安全屏障。


二、业务办理类问题

1、哪些客户可以办理和多号中间号业务?

这是针对集团客户的业务,所有的集团企业客户均可办理。主要是网约车、O2O线上线下交易、中介/二手交易、快递行业、咨询行业等领域有号码保护需求的集团客户。

2、集团客户可以通过哪些渠道办理和多号中间号业务?

集团客户可以通过各省公司政企客户经理、政企公司或互联网公司进行业务办理。


三、业务资费类问题

1、和多号中间号业务如何收费?

中间号业务服务费由企业统一支付,按自然月结算,具体资费价格请咨询各集团客户对应的客户经理。

2、和多号中间号计费原则是什么?

该业务主要是针对企业进行收费,企业的用户在使用中间号服务时,原有主被叫号码正常语音通信费不变(个人用户付费),而且由于中间号只作为被叫使用,并不会额外增加通信费用。

目录
  • 一、业务介绍类
  • 二、业务办理类
  • 三、业务资费类