关于对中移互联网有限公司业务合作伙伴实施线性考核付款的公告

2016-07-18 15:40:18 4448次阅读

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为进一步落实“客户为根,服务为本”的理念,切实保护客户权益,全面整治业务定制违规行为,营造MM放心透明的消费环境,中移互联网有限公司将于2016年8月账期起,对合作伙伴统一实施线性考核付款方案,具体内容如下:

一、适用范围

线性考核付款方案适用于MM业务,包括IAP计费、网页计费、MDO等。

二、线性考核付款比例

当合作伙伴未出现重大违约行为时,考核付款比例为100%。

当合作伙伴出现第四条一、二类违约行为之一的,按照月度考核结果,付款比例为0%,即扣除违约当月违规业务或者违规产品100%的结算收入。

三、线性考核结算方式

中移互联网有限公司将在开发者社区发布每月考核收入扣减账单,合作伙伴无需对扣除的考核收入部分开具发票。

四、违约行为列表

违约等级

违约行为 考核付款比例
一类违约(处罚措施:终止服务、列入不良信用名单)
1.1 违反国家法律、法规和行业政策开展业务,包括但不限于提供淫秽、色情、赌博、诈骗等违法内容及服务 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
1.2 上级主管部门裁定为严重违规并立即终止经营 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
1.3 合作伙伴违约运营导致重大负面社会影响,国家级媒体或行业主管部门公开披露 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
1.4 合作伙伴批量伪造订购关系,包括但不限于网关强行定制、程序强行定制、利用系统漏洞的恶意定制等违约行为 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
1.5 合作伙伴通过模拟用户使用行为或利用病毒程序,在用户不知情情况下强行扣费,经拨测发现存在1单及以上的违约行为 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
1.6 在合作过程中发现合作伙伴伪造合作资料,包括但不限于伪造营业执照、开户银行许可证、组织机构代码证等行为 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
二类违约(处罚措施:暂停服务3个月)
2.1 合作伙伴在经营过程中使用不正当手段,包括但不限于无资费告知的情况下致用户不知情定制,或在用户订购业务的过程中模拟用户使用行为多次扣费等违约行为,导致重大、批量客户投诉,合作伙伴投诉指标量超标(月度不知情投诉考核阈值:四星>160、三星>150、二星>140,一星>135) AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.2 恶意攻击中国移动网络平台或管理系统,导致系统不能正常提供服务 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.3 向第三方泄漏用户资料或信息,损害用户利益 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.4 利用业务直接或间接规模传播手机病毒,损害大量用户利益 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.5 业务内容违反国家有关版权保护的规定,提供虚假或伪造版权证明、授权证明 违规产品违规当月结算收入付款比例为0%
2.6 未能兑现向中国移动书面承诺的营销资源,并且未与中国移动提前沟通达成一致解决方案,造成较大负面影响 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.7 与违反国家法律法规网站等渠道(如淫秽色情网站)合作进行业务宣传推广 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.8 存在其它违反行业相关规定、扰乱行业秩序或严重损害客户利益违约行为 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.9 提供不健康信息服务,或为不健康信息服务内容提供代收费。这里所指的不健康信息包括但不限于以下信息:性挑逗、恐吓、占卜、算命类信息,以及其它违背社会道德、危害中国移动企业形象的信息内容;业务的页面出现不健康或挑逗性内容 AP违规当月业务结算收入付款比例为0%
2.10 合作伙伴套用计费代码进行业务运营,按照套用的计费点数量统计 违规产品违规当月结算收入付款比例为0%

五、实施时间

线性考核付款方案将于2016年8月账期实施。

如合作伙伴对于中移互联网有限公司本次实施线性考核付款方案不予认可的,应当自本公告发布之日起15日内向中移互联网有限公司提交书面终止合作申请;合作伙伴逾期未向中移互联网有限公司递交申请的,视为认可并接受中移互联网有限公司本次实施线性考核付款方案。

特此公告。

开发者社区

2016年7月18日

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